顧客滿意度

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致尊敬的客戶,承蒙貴公司關照,不勝感激,為使本公司能為貴公司提供更優質的產品及更完善的服務,以確保持續的顧客滿意,特對以下10個方面進行調查,請在相應欄內打“”, 並提供寶貴意見及建議,以促使我公司持續改進,感謝您的配合!
調查項目
產品
質量
外觀
業務人員
服務態度
辦事效率
專業技能
內勤人員服務態度
交貨情況、送貨效率
抱怨處理
速度
質量
整體服務
非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意
非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意
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如果您在上述第一至第十項選擇是“不滿意”或“非常不滿意”的話,請說明原因:
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